Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại g7bet

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, g7bet chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo mật tài khoản.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập & xoá dữ liệu theo yêu cầuÁp dụng tại các vùng luật địa phương cho phép
g7bet Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại g7bet
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Bốn cam kết thực tế về dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hoá — đó là cách chúng tôi xử lý từng bước từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn có thể kiểm chứng khi dùng dịch vụ.

Mã hoá SSL toàn trang Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều chạy qua SSL. Dữ liệu đăng nhập và thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lưu trữ và thời hạn dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại vùng bạn truy cập. Sau khi tài khoản bị đóng, thông tin không còn cần thiết sẽ được xoá theo quy trình nội bộ.
Quyền của bạn với dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu đang lưu, sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xoá tài khoản — gửi yêu cầu qua email hoặc live chat là cách nhanh nhất.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại thông tin cá nhân đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa sai sót hoặc đề nghị xoá tài khoản, đội hỗ trợ của g7bet sẵn sàng xử lý. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh bên dưới — chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý nội bộ trước khi thông báo kết quả cho bạn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Gửi yêu cầu về dữ liệu trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi email nêu rõ nội dung yêu cầu — truy cập, chỉnh sửa hay xoá dữ liệu — và chúng tôi xác nhận trong vòng vài ngày làm việc.

Tài khoản của bạn

Một số thông tin cá nhân có thể xem và cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Nếu câu hỏi của bạn chưa được đề cập, hãy liên hệ qua live chat để được giải đáp bằng tiếng Việt.

Có — lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu để xác minh thanh toán và hỗ trợ tài khoản khi có tranh chấp. Dữ liệu này không được chia sẻ cho bên quảng cáo.

Được. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, nêu rõ bạn muốn xem dữ liệu nào. Đội hỗ trợ xử lý và phản hồi trong vài ngày làm việc theo quy trình nội bộ.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho bên thứ ba khi luật địa phương yêu cầu hoặc khi cần xử lý thanh toán qua cổng được ủy quyền.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trực tiếp trong cài đặt trình duyệt đang dùng.

Sau khi tài khoản đóng, thông tin không còn cần lưu theo yêu cầu pháp lý sẽ được xoá theo quy trình nội bộ. Thời hạn lưu trữ cụ thể phụ thuộc vào luật địa phương tại vùng bạn truy cập.

Có. Chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu thiết bị và địa chỉ IP được ghi nhận để bảo mật phiên đăng nhập, bất kể bạn truy cập từ đâu.